Wir sind
Pontica Solutions
Wir sind ein preisgekröntes Unternehmen, das sich der Bereitstellung qualitativ hochwertiger, innovativer Kundenerfahrungen (CX) und digitaler Lösungen verschrieben hat, die mutige Unternehmen in die Offensive bringen. Unser größtes Kapital sind unsere Mitarbeiter. Unser Motto lautet #Wegrowtogether. Wir möchten junge Talente in hochqualifizierte Experten verwandeln, indem wir ihnen Entwicklungsmöglichkeiten in den Bereichen CX, Softwareentwicklung, KI, Personalmanagement, Projektmanagement und Qualitätssicherung (QA) bieten.
Fachwissen
Unser Fachwissen
Unsere Mission ist es, die Abläufe in Ihrem Unternehmen zu erleichtern, während Sie sich auf Ihr Wachstum konzentrieren. Wir nutzen unsere Erfahrung mit neuen Technologien und Einblicken in globale Markttrends, um Ihnen eine erstklassige Lösung für Ihre Herausforderung zu bieten. Unser Fachwissen umfasst:
- Analyse Ihrer betrieblichen Bedürfnisse und Entwicklung hochwertiger, maßgeschneiderter Lösungen
- Entwurf und Implementierung einer auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Struktur
- Auswahl und Rekrutierung der richtigen Profile für Ihren Betrieb
- Management aller Abläufe, um ein Höchstmaß an Leistung zu gewährleisten
- Analyse und Berichterstattung bezüglich des Kunden-Feedbacks (VoC)
- Nutzung fortschrittlicher Datenanalysen zur Verbesserung der CSAT-Werte und der Teamleistung
Zeitleiste
Unser Weg
Wir haben klein angefangen, aber groß geträumt. Von Anfang an wussten wir, wie wichtig ein persönlicher Ansatz ist, und haben ihn Jahr für Jahr erfolgreich umgesetzt. Durch die Aufrechterhaltung einer gesunden und transparenten Arbeitsumgebung und Kommunikation haben wir erfolgreich nachhaltige und zuverlässige Partnerschaften aufgebaut, die mit der Zeit immer stärker werden.
Heute arbeiten wir mit führenden Unternehmen in den Bereichen High-Tech, Finanztechnologie, Gesundheitstechnologie, Spiele und Unterhaltung, Logistik und E-Commerce zusammen und bauen unser Portfolio kontinuierlich aus.
Heute arbeiten wir mit führenden Unternehmen in den Bereichen High-Tech, Finanztechnologie, Gesundheitstechnologie, Spiele und Unterhaltung, Logistik und E-Commerce zusammen und bauen unser Portfolio kontinuierlich aus.
Standorte
Unsere Spezialisten arbeiten in den Büros von Pontica in:
- Sofia, Bulgarien
- Varna, Bulgarien
- Burgas, Bulgarien
- Krakau, Polen
Team
Management-Team
Lernen Sie unser strategisches Management-Team mit umfangreichen Kenntnissen und Erfahrungen in der Outsourcing-Branche kennen.
Auszeichnungen
Konformitätszertifizierungen
ISO 9001 - ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27001
ISO 9001
CSR
Soziale Verantwortung des Unternehmens
Wir glauben, dass engagierte Menschen blühende Gemeinschaften schaffen. Mit unseren gut fokussierten und entwickelten CSR-Vertikalen bewirken wir einen positiven und wirklich wirksamen ökologischen und sozialen Wandel.
- #wesupportthePLANETMehr erfahren
Wir reduzieren den ökologischen Fußabdruck und erhalten die Natur durch:
- Recycling
- Reduzierung des CO2-Fußabdrucks
- Papierfreie Politik
- Erhaltung der lokalen Umwelt
- Unterstützung der lokalen Produktion
- #wesupporttheYOUNGMehr erfahren
Wir fördern junge Menschen und verbessern die wirtschaftliche Entwicklung durch gezielte Einstellungen.
- Unterstützung in der Oberschule
- Unterstützung in der Universität
- Mentorenschaft
- #wesupportYOUMehr erfahren
Wir schaffen ein ausgewogenes und gesundes Arbeitsumfeld, in dem jeder lernen und wachsen kann.
- Gesunde und sichere Bedingungen
- Lern- und Entwicklungsprogramme
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Engagement und Anerkennung
Medien
Pontica in den Medien
