Gestion du personnel

Nous disposons du savoir-faire nécessaire pour exceller dans la gestion de votre personnel grâce à une optimisation constante et de qualité.

Devenir partenaires

Entrez dans l’avenir de votre entreprise en investissant dans votre plus grand atout : le personnel.

Les entreprises qui s’attachent à améliorer l’expérience de leurs employés sont plus rentables, plus adaptables et, d’une manière générale, mieux armées pour relever les défis. Chez Pontica Solutions, nous comprenons que si votre organisation est une machine, les personnes sont le moteur de son succès. Forts de notre vaste expérience auprès de nos clients internationaux, nous optimisons en permanence les ressources pour l’ensemble du flux de travail de votre entreprise. En fonction des besoins de votre entreprise, nous vous proposons une variété de packages et de solutions de conseil couvrant tous les domaines de votre activité.

Analyse des logiciels

Nos équipes d’experts peuvent effectuer une analyse en temps réel de vos opérations de gestion du personnel actuelles et futures, identifier les domaines d’amélioration et élaborer une stratégie d’optimisation continue. Nous continuons à mettre l’accent sur l’engagement des employés. Ainsi, notre méthodologie logicielle unique évalue la main-d’œuvre de votre organisation et permet des ajustements rapides et exploitables, notamment en ce qui concerne les performances de première ligne.

Planification

Grâce à notre planification automatisée, nous assurons une couverture de service meilleure et plus efficace. Nos outils intelligents de gestion du personnel pour les prévisions et la planification :

fonctionnent avec des modèles et génèrent des prévisions très précises,
traitent les gros volumes de demandes,
saisissent les demandes des spécialistes et envoient des notifications en temps utile,
peuvent fonctionner sur site ou dans le cloud,
sont faciles à intégrer,
sont conviviaux,
prennent en charge les différents accès,
sont capables de programmer différentes activités au sein d’une équipe.

Rapports

Nos logiciels de rapports numériques optimisent les rapports individuels, couvrant tous les aspects de la performance, de l’assiduité, de la facturation et plus encore. Nos outils sont facilement accessibles, conviviaux et pratiques, ce qui permet d’économiser les ressources et le temps consacrés aux tâches administratives banales tout en augmentant le temps consacré à des activités plus créatives et plus productives.

Comment nous procédons

Chez Pontica, nous avons développé une approche très efficace, systématique et transparente de nos solutions pour garantir des résultats positifs. Nous permettons ainsi à votre entreprise de suivre toutes les étapes, de la conception à l’évaluation en passant par la mise en œuvre. C’est notre formule gagnante.

Étape 1

Analyser

Nous évaluons les besoins opérationnels de votre entreprise et concevons une solution personnalisée pour garantir une expérience client de haute qualité et la satisfaction du client.

Étape 2

Personnaliser

Nous concevons la solution avec la meilleure structure en synergie avec la culture de votre entreprise et en fonction de vos besoins spécifiques.

Étape 3

Exécuter

Nous mettons en œuvre la structure convenue et mettons en place des processus et des procédures optimisés.

Étape 4

Recruter

À l’aide d’outils numériques et d’analyses avancées, nous sélectionnons les profils les mieux adaptés à vos activités.

Étape 5

Gérer

Nous gérons l’ensemble de vos opérations afin de garantir l’excellence de l’organisation et des performances.

Étape 6

Évaluer et optimiser

Nous écoutons la voix de vos clients et procédons à des évaluations de performance qui font ensuite l’objet d’un rapport et d’une analyse avec votre organisation par rapport à vos objectifs commerciaux.